Los pacientes sin obra social, que deban iniciar tratamiento con medicación y/o radioterapia no deberán presentar formularios físicos. El proceso se realiza internamente entre el servicio de Oncología, Farmacia y otras Instituciones de Salud, en convenio con el sistema público de atención. Desde el servicio se comunicarán para avisarle que ya puede iniciar el tratamiento indicado.

El tiempo que tarda dependerá del tipo de tratamiento indicado, en general se estima como máximo 1 mes. Pasado dicho lapso de espera, se iniciará nueva solicitud y reclamo acompañada por la dirección del Hospital Provincial Neuquén.

Si el paciente cuenta con obra social y debe iniciar tratamiento, el oncólogo enviará un mail a la obra social en cuestión para su autorización y el paciente deberá acercarse a la ‘Unidad de Gestión de Pacientes’ dentro del mismo Hospital donde lo guiarán en función de qué formularios presentar de manera física o virtual, ya que cada obra social tiene su propio proceso. En general el proceso se hace de forma virtual.

En el caso de que la medicación solicitada no se encuentre disponible, el servicio de oncología enviará el caso a análisis del comité de farmacia del hospital y a la Subsecretaría de Salud, si es que la medicación la cubrirá el sistema público.

En caso de que el paciente cuente con obra social, tendrá que iniciar el reclamo en la sede de la misma.